consultor de comunicació corporativa
formació de portaveus i de parlar en públic
Comunicació Corporativa
Estem en un món cada vegada més competitiu, amb entorns econòmics complicats i els canals d’informació i comunicació en un canvi constant. La credibilitat i la relació amb els clients, els treballadors, els accionistes, els mitjans de comunicació i els proveïdors són fonamentals. La gestió de la imatge i la reputació de les organitzacions són claus pel seu creixement i desenvolupament.
formació de portaveus
i de parlar en públic
Diàriament ens hem de comunicar i molt sovint hem de parlar en públic i no només hem d’informar, sinó que hem de persuadir i motivar. La millor solució és practicar la nostra comunicació. En els cursos de comunicació per a portaveus us ensenyaré tècniques d’expressió i comunicació. Farem exercicis per millorar el nostre llenguatge verbal i no verbal i per descobrir quina és la millor manera de comunicar-nos amb els diferents públics, interns i externs.
Comunicació de Crisi
Vagues, acomiadaments, treballadors accidentats, clients intoxicats, incendis, retirada de productes, contaminació accidental, informacions negatives a les xarxes socials o a la premsa. La crisi pot arribar-nos en qualsevol moment. Anys i anys d’experiència i bona reputació, es poden perdre en una hora. No totes les crisis són iguals. Els orígens i les situacions poden ser molt diferents. La situació ens bloqueja i ens desborda.
Per què és important la comunicació corporativa?
Fomentar un diàleg actiu i efectiu amb totes les audiències, ajuda a les empreses a construir una imatge i reputació sòlides davant dels diferents públics. Per això és bàsic focalitzar-se en:
a) Mostrar la màxima transparència
b) Construir relacions sòlides entre els membres de l’equip
c) Transmetre missatges coherents als clients
d) Desenvolupar serveis o productes de qualitat
EMPRESES
Entre d’altres, he tingut la sort de col·laborar i treballar en comunicació de portaveus i comunicació corporativa de les següents empreses i institucions:
