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Josep María Brugués

Consultor de comunicación corporativa

Soy un consultor de comunicación corporativa que colabora con empresas pequeñas, medianas, grandes e instituciones para mejorar su comunicación, tanto a nivel interno como externo, y conseguir sus objetivos. Preparo a las personas para que puedan hablar con más seguridad y confianza en público o ante los medios de comunicación. Y ayudo a las organizaciones a estar preparadas en las situaciones de crisis.

COMUNICACIÓN CORPORATIVA

Estamos en un mundo cada vez más competitivo, con entornos económicos complicados y los canales de información y comunicación sujetos a constantes cambios. La credibilidad y la relación con los clientes, los trabajadores, los accionistas, los medios de comunicación y los proveedores resultan fundamentales. La gestión de la imagen y la reputación de las organizaciones es clave para su crecimiento y desarrollo.

ENTRENAMIENTO PORTAVOCES

Muy a menudo tenemos que hablar en público y no sólo tenemos que informar, sino persuadir y motivar. Tenemos que hablar ante el nuestros colaboradores, clientes o con los periodistas en una rueda de prensa o entrevista. Nuestras manos, la mirada, el tono de la voz o los gestos siempre están comunicando y dicen mucho de nosotros. Tenemos que hablar en público y debemos hacerlo con claridad, seguridad y confianza, con las palabras justas.

COMUNICACIÓN DE CRISIS

Huelgas, despidos, trabajadores accidentados, clientes intoxicados, incendios, retirada de productos, contaminación accidental, informaciones negativas en prensa. La crisis puede llegar en cualquier momento. Años y años de experiencia y buena reputación, de repente podemos perder nuestra credibilidad en una hora. No todas las crisis son iguales. Los orígenes y las situaciones pueden ser muy diferentes. La situación nos bloquea y nos desborda.